Et kvalitetsmerke
Våre emballasjespesialister er klare for å hjelpe
Kundetilfredshet er vår førsteprioritet og vi ønsker alltid at du skal være fornøyd. Våre emballasjespesialister er tilgjengelig på hverdager mellom kl 08 og 16, og klare for å besvare dine spørsmål om din ordre, levering eller andre emballasjespørsmål.
Kontakt oss på telefon 22 51 40 00, på e-post post@rajapack.no eller på chat.
30 dagers returrett
Om du er misfornøyd med en vare du har mottatt kan du returnere den og få pengene tilbake, godskrevet ny bestilling eller bytte varen innen 30 dager etter kjøpet. Vi tar dessverre ikke imot åpnede minimumsforpakninger. Returner derfor varen uskadet til oss, og husk å legge ved pakkseddelen. Les mer om hvordan du returnerer et produkt her.
Du kan stole på RAJAs kvalitet og service:
RAJA er sertifisert av eCommerce Europe Trustmark. Trustmark er en frivillig godkjenningsordning som setter forbrukers rettigheter og sikkerhet i fokus, hvor kun seriøse og stabile nettbutikker blir sertifiserte.
RAJA samarbeider med Verified Reviews for å samle tilbakemeldinger fra våre kunder så vi kan opprettholde vårt høye servicenivå.
RAJA er medlem av Grønt Punkt Norge. Vi tar miljøansvar ved å delta i en returordning for brukt emballasje som blant annet plast-, metall- og bølgepappemballasje. Til sammen sørger medlemsbedriftene i Grønt Punkt Norge for at Norges CO2-utslipp reduseres med 400 000 tonn hvert år.
FSC® (Forest Stewardship Council®) er en sertifisering som sikrer at produkter laget av tre, trefiber og andre kontrollerte materialer kommer fra skoger som forvaltes i henhold til FSCs miljømessige, sosiale og økonomiske krav. Sertifiseringen garanterer også sporbarheten av sertifiserte materialer gjennom hele forsyningskjeden.
PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) er en sertifisering som bekrefter at trebaserte produkter og trefibre kommer fra skoger som forvaltes i samsvar med kravene i PEFC-standarden. Sertifiseringen sikrer også sporbarhet av sertifiserte materialer gjennom hele forsyningskjeden.