• 22 51 40 00 Man - Fre 8 - 16
  • Storkundefordeler Uforpliktende tilbud
  • Vi har fornøyde kunder
  • Levering på 24/48t Fri frakt ved ordre over kr. 2 500,-*
logo raja 22 51 40 00 Man-Fre 8-16
kr 0,00 Handlekurven er tom
Hurtigbestill Oppgi artikkelnr.

Min konto

VÅRE KUNDEBEHANDLERE
ER HER FOR DEG
Kontakt oss i dag - det er enkelt!
Trenger du hjelp?
22 51 40 00

Min konto - Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på de fleste spørsmål. Ta gjerne kontakt med oss for personlig assistanse.

Dette er min første bestilling på rajapack.no, hvordan er fremgangsmåten?

Velkommen til rajapack.no - det er enkelt å bestille hos oss!

Enten du går via søkemotor eller navigerer deg frem, er du kun noen få klikk unna hele vårt utvalg med 2300 produkter. Gjør dine valg raskt og enkelt, takket være detaljerte produktbeskrivelser, videoer eller interaktive kjøpsguider.

Når du har lagt varer i handlekurven og er klar til å fullføre bestillingen, blir du veiledet til å opprette en konto med nødvendig informasjon, slik at vi kan sende deg varene og fakturere deg. Du kan fylle inn så mange leverings- og faktureringsadresser du ønsker.
Hos oss kan du betale med faktura eller kort. Våre betalingsbetingelser er netto pr. 20 dager.

Når du har bekreftet bestillingen vil du umiddelbart motta en ordrebekreftelse på e-post.

Har du spørsmål til våre produkter eller trenger råd om emballasje, håper vi at du tar kontakt med en av våre emballasjeeksperter på telefon 22 51 40 00.

Jeg er kunde hos RAJA, men jeg har aldri bestilt på nettsiden før.

Det er enkelt å bestille på våre nettsider. Klikk på linken "Min konto" øverst til høyre på nettsiden, deretter "Ny kunde".

Selv om du er kunde hos oss fra før, er det viktig at du registerer nødvendig informasjon for å få tilgang til din konto. Når du er innlogget vil du få full oversikt over dine bestillinger og leveringer. Når registreringen er fullført, kan du fortsette ditt besøk, og gjennomføre bestillingen din.

Kontakt våre rådgivere på telefon 22 51 40 00 for mer informasjon.

Jeg har glemt passordet mitt, hva gjør jeg?

Klikk på linken "Min konto" øverst til høyre på siden, deretter klikker du på "Glemt passord".
Du vil da motta en e-post med en sikker kobling og konfidensiell indentifikasjon. Ved å klikke på linken kan du lage nytt passord som du kan bruke for å logge deg på nettsiden.

For ytterligere informasjon, kontakt våre rådgivere på 22 51 40 00.

Hvordan kan jeg se min ordrehistorikk?

Det er enkelt å finne din ordrehistorikk på rajapack.no
Klikk deg inn på "Min konto" - denne finner du alltid øverst til høyre på nettsiden.

Når du er innlogget kan du klikke inn på "Mine bestillinger". Her har du full oversikt over alle dine bestillinger, og du har i tillegg mulighet til å sende oversikt på e-post, skrive ut eller lagre.

Ønsker du mer informasjon om en ordre som allerede er levert eller skal leveres, kontakt våre rådgivere på 22 51 40 00.

Hvordan kan jeg endre informasjon på min konto?

Du kan alltid oppdatere informasjon og kontaktdetaljer knyttet til din konto på rajapack.no.

Klikk deg inn på "Min konto" - denne finner du alltid øverst til høyre på nettsiden. Når du er innlogget kan du klikke på fanen "Min profil". Her kan du enkelt administrere dine kontaktdetaljer. Ved å klikke på adresse kan du endre en eksisterende "adresse", eller legge til en ny. Legger du til en ny vil denne legges til i oversikten over dine adresser, som kan benyttes når du legger inn ordre.

For ytterligere informasjon, kontakt våre rådgivere på 22 51 40 00.

Hvordan benytter jeg meg av rabattkode eller gavekode?

Logg deg inn og legg produktene du ønsker I handlekurven. Etter at du har bekreftet din bestilling vil du få mulighet til å legge inn din gave-/rabattkode. Når denne er lagt inn og godkjent, vil din rabatt|gave være synlig på din ordrebekreftelse.

For ytterligere informasjon, kontakt våre rådgivere på 22 51 40 00.

Jeg får teknisk feil eller annen feilmelding på rajapack.no?

Opplever du tekniske problemer på rajapack.no, at en av sidene ikke vises eller du ikke kan sluttføre din bestilling? Ring oss - våre rådgivere er her for å hjelpe deg.

Får du en feilmelding? Merk meldingen som vises, eller ta en skjermdump. Noter deg hvilken versjon du har av nettleser og operativsystem (f.eks Internet explorer 8 og Windows Vista). Kontakt oss deretter på telefon eller e-post med informasjonen du har, og vi vil hjelpe deg så langt vi kan.

For ytterligere informasjon, kontakt våre rådgivere på 22 51 40 00.

Kontakt oss på e-post

Vennligst velg riktig kategori av forespørselen din fra den forhåndsdefinerte listen. Vi vil svare deg så fort som mulig.
  • Hva kan vi hjelpe deg med?